Esta é a minha loja de segunda mão preferida. Os preços são tão bons que os trabalhadores e os produtos têm mercadoria em bom estado e armazenam muito limpo... Só quero apreciá-los ... E para a comunidade doar a sua mercadoria extra e tudo o que puder para a de Jackson St. Bakwrsfield é o meu lugar para ir...

Que Pesadelo, depois de ligar inúmeras vezes mas não conseguir falar com ninguém além da pessoa que atendia no telefone de atendimento ao cliente, "Quem não me daria o nome", acabei indo pessoalmente à loja e perdi mais 35 minutos tentando encontrar alguém que pudesse me ajudar a encontrar os itens que eu precisava. "To No Avail", parecia que eu os estava interrompendo ou perturbando. Finalmente Esvaziei de Mão Vazia

Sejamos francos, o excelente serviço ao cliente é a chave para gerir um negócio de sucesso. Como proprietário de um negócio, você deve se esforçar para fazer tudo ao seu alcance para fazer um certo errado. Além disso, você deve ser compreensivo e empático com os clientes que têm apoiado o seu negócio, e está simplesmente pedindo que você corrija um problema contínuo. Ser mesquinho, calunioso, argumentativo e defensivo em relação aos clientes ao fornecer uma refutação aos clientes que compartilharam sua experiência pessoal, mostra sua falta de bússola moral e falta de profissionalismo. Eu sugiro que você e sua equipe completa participem de uma oficina de atendimento ao cliente. Lembre-se, o seu negócio precisa de clientes para prosperar; e, boca a boca é tudo. A verdade ou te fará ou te quebrará. Não há necessidade de dar uma resposta, isto é simplesmente um alimento para a reflexão. Esperamos que você faça a coisa certa para seguir em frente.