6/22/2020: Janine na loja da Palm Coast era MUITO RUDE. Minha mãe e eu gentilmente fomos até ela para fazer uma pergunta e ela nos ignorou. Eu disse: "Desculpe-me uma segunda vez, e sem sequer olhar para cima do que ela estava fazendo, ela diz: "Não posso ser interrompido pelo que estou fazendo! Estou à espera de um cliente". ...tudo o que queríamos saber era se eles vendiam refrigeradores na loja deles. Felizmente outro empregado foi capaz de nos ajudar. Se você for a esta loja, e quiser fazer uma pergunta à Janine, DONT. Ela vai ignorar-te e ser muito rude contigo.

Encomendei um conjunto de quarto completo e demorei 43 dias a recebê-lo e, uma vez entregue, vários artigos foram danificados. Liguei logo no dia seguinte e me disseram que um gerente me ligaria de volta. Depois de dois dias sem ter notícias de um gerente, eu liguei novamente e recebi a mesma resposta. Eu ainda não recebi uma ligação do gerente, então fui até a loja para falar com alguém cara a cara. Supostamente, os itens foram colocados com pressa e recebi o cartão de visita do gerente, Robins, para que eu ligasse para atualizações. Esperei mais duas semanas e tentei entrar em contato com ela. O número está desligado e, surpreendentemente, ninguém atende o telefone da loja também. Acabei de sair da loja e não há um gerente disponível e ainda não há nenhuma atualização sobre quando receberei meus móveis. Estou além do desapontamento e da frustração. Eu NUNCA mais vou conduzir negócios com esta empresa.