Cinco estrelas do início ao fim. O nosso AC saiu numa sexta-feira à tarde e o AC Preferred foi muito rápido a sair para uma chamada de serviço e resolver o problema. Daniel ligou na sexta-feira à noite para discutir o nosso problema e nos disse o que fazer até que ele pudesse chegar lá no sábado. Ele resolveu o problema no sábado de manhã e nos disse que, como o AC tinha 15 anos, nós definitivamente precisávamos substituí-lo, pois ele poderia ir a qualquer momento. Nós pedimos um novo ar condicionado e agendamos a instalação assim que nosso horário de trabalho permitisse, uma semana depois. Eles chegaram prontamente logo pela manhã, como prometido, e foram feitos por volta do meio-dia. Frankie e um Manny foram muito profissionais e corteses. Fizeram um trabalho fantástico, pois a unidade está no terceiro andar, por isso tenho a certeza que foi mais difícil do que o habitual instalar. Não sei como agradecer-lhes. Recomendo vivamente o Preferred AC e os seus preços também foram muito razoáveis!

Não vejo porque as pessoas colocam comentários negativos aqui. Faço compras aqui desde que abriram, em 2008. Nunca tive problemas com nenhum empregado. Eu acredito que o problema é o próprio cliente. Problemas de personalidade. Algumas pessoas não vêem o negativo que têm. Mais uma vez, adoro o meu Home Depot local. Vocês são espectaculares!!!