Encomendei uma máquina de lavar louça 27/11 - Já tive 4 datas de entrega diferentes para as quais tirei o trabalho e ainda não tenho máquina de lavar louça. Tudo, desde a avaria do camião a ter o endereço errado, apesar de eu lhes ter dado o endereço correcto. Eu dei ao Dale o gerente a única estrela por tentar ajudar e sei que está fora do controle dele, mas ele foi a única pessoa com quem falei sobre isso que realmente ouviu e tentou ajudar - todos os outros foram rudes e você pode dizer que eles não queriam ser incomodados. Eu nunca mais vou pedir algo que tem que ser entregue.

Comprei uma carregadora superior Whirlpool há umas semanas atrás nesta loja e logo tive problemas com a máquina de lavar que tive de contactar a Whirlpool para que alguém visse qual era o problema e o motor foi baleado e teve de comprar um motor novo mas teria gostado de comprar algo da Best Buy com ele a funcionar e teria gostado de saber que não funcionava antes de o comprar... A gerência faz melhor em ajudar o cliente no futuro se eu pagar $500 eu espero que o meu item esteja funcionando e não tenha problemas de imediato