A minha mulher encomendou online no dia anterior e eu tive de ir buscá-lo no dia seguinte depois de ter saído do trabalho naquela manhã. Quando fui ao balcão, Peg me cumprimentou e saiu do seu caminho para encontrar as coisas que eu encomendei. Ela foi muito educada e gentil. Depois de trabalhar um turno de 12 horas, ela me deu um ótimo começo para o meu dia.

Eu visitei esta loja por volta de 11 de novembro para comprar um laptop porque o meu infelizmente o mordeu. Tive a experiência WORST da minha vida com a mulher que me verificou no registo, e fiz uma reclamação. Recebi uma chamada do gerente assistente no dia 14 de Novembro que deixou uma mensagem porque infelizmente perdi a chamada. Liguei uma hora depois para falar com ele, mas tive que deixar uma mensagem porque ele não estava disponível. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Eu estava esperando para ver se ele não tinha a chance nos dias seguintes, mas aqui estamos nós um mês depois e ainda NÃO SEGUINTE. Absolutamente ridículo. É normal que seus funcionários sejam grosseiros e agressivos com seus clientes sem fazer uma tentativa de fechamento sobre isso para mim. Eu absolutamente nunca mais quero comprar em uma Best Buy, apesar de ter um cartão de crédito com sua rede de lojas.