Eu geralmente adoro cada interação com o pessoal deste local. Infelizmente, a interação de hoje com o caixa de vendas, Jasmin foi muito diferente. Inicialmente fui recebida com uma atitude cavalheiresca, a Jasmin começou a tocar os meus artigos. Foi aqui que o serviço de atendimento ao cliente se afundou. Jasmin tocou um item que veio pelo seu preço original, mesmo estando à venda. Depois de explicar que o item estava à venda, ela começou a explicar que não estava. Perguntei se ela poderia pedir para alguém dar uma olhada no local onde as portas da garagem foram encenadas, porque é lá que o grande e enorme banner comercializou o preço de venda. Jasmin me disse para ir até a parte de trás da loja e tirar uma foto. Infelizmente eu não tinha o meu telefone e infelizmente ela não verificou o preço! Graças a Deus pelo Ryan que estava à espera. Ele entrou em contato com Ron, um gerente muito profissional e cortês que depois caminhou até as traseiras para verificar o preço. Ele verificou o preço de venda e nos ajudou no checkoutJasmin não ofereceu nenhum serviço ao cliente, nenhum suporte ao cliente e só me disse o que não estava à venda como anunciado na sua loja.Obrigado pela oportunidade de uma análise muito franca no Jasmin.Data: 11.29.2020 13:55pm @ localização Gateway

O Brandon era um bom associado. No entanto, o atendimento ao cliente é definitivamente lixo. O associado antes do Brandon me disse que o meu pedido de crédito declinou e deixou-o assim. Eu me encarreguei de ligar para o escritório corporativo e falar com o underwriting , que me disse que cabe a mim armazenar para enviar 3 documentos necessários. Eu cuidei dos documentos e comprei a mobília do quarto só para descobrir no dia seguinte que é $300 mais barato. Olhando para as críticas agora após a minha compra é muito óbvio que ninguém na corporação está lidando com o problema de atendimento ao cliente com este local em tudo.