Dou-te duas estrelas porque atendeste o telefone quando eu liguei, depois de 55 minutos de espera. Eu disse-te que estava a ligar para marcar a recolha do lado do passeio, mas chorei ao telefone à espera, fui à loja e comprei o artigo e estava em casa antes de alguém ter atendido o telefone, a tua resposta foi... tu desligaste-me o telefone. NICE, amanhã vou voltar a comprar o artigo...

Eu já estive nesta loja muitas vezes. Desta vez eu precisava de reparar o meu gerador. O Daniel em serviço foi espectacular. Ele foi super prestativo e atencioso. A reparação foi muito acessível e uma grande experiência de trabalho com o pessoal de serviço. No entanto, uma vez que eu fui pagar por uma última vez o caixa tentou me cobrar demais e depois foi incrivelmente rude quando confrontado com o fato de que eles estavam tentando me cobrar cerca de 25% acima do custo. Um gerente estava ali mesmo, e não fez nada para resolver esta questão. Isto seria uma revisão de 3 estrelas se o caixa (sem crachá) tivesse sido o menos cordial sobre o erro.