Atendimento ao cliente atroz, especialmente do supervisor Carlos. Os seus inferiores eram na verdade muito mais profissionais e menos rudes do que ele era. Esperei mais de duas horas para pegar algo pequeno, mas o aplicativo me disse 10-20 minutos de espera. Vejo carros chegando mais tarde do que eu e recebendo seus pacotes antes de mim. Falando em priorização e falta de organização? Eu entendo que as pessoas estão comprando coisas por causa da segunda-feira cibernética e da sexta-feira preta, mas não deve levar 2 horas para pegar um item pequeno de trás para um cliente que está esperando há mais tempo do que as pessoas que estão apenas encostando. Se eu pudesse dar 0/5 estrelas eu daria. O Carlos precisa de ser despedido. A sua falta de profissionalismo é atroz e extremamente desmotivante.

Não é a melhor das experiências quando você está examinando uma exposição de um móvel já quebrado no chão do showroom, e a primeira coisa que sai da boca dos vendedores quando ele se aproxima de você é agora o que você fez com ele aqui NÃO sendo humorístico, mas em um tom sério e acusatório. É como se... quiséssemos danificar o que talvez seja o último destes que você tem :/ em retrospectiva... é apenas frustrante saber que o vendedor recebeu uma comissão sobre algo que estávamos determinados a comprar de qualquer maneira. Aconteceu que ele estava no momento certo para nos insultar e imprimir o pedido de compra :/ duvido seriamente que ele não se aproximasse de nós para nos ajudar nas vendas, mas sim para brincar aos polícias do centro comercial. Claro que sim... Percebi que eu e a minha mulher não estávamos vestidos como o tipo de pessoas que estão prontas para gastar grandes $$ já que também estávamos no meio de melhorias em casa e regardles de como estávamos ou estávamos vestidos... não merecíamos esse tipo de tratamento.... e muito menos recompensar uma arrogância de vendedores. Uma nota para aquele vendedor... escolha uma faixa! Se você está tão preocupado com um display danificado e acha que conseguimos... chame a segurança para verificar o vídeo (tenho certeza que existem câmeras). Tirando isso... o conjunto de jantar é óptimo! E a ajuda de todos os outros envolvidos foi fantástica. Mas infelizmente... uma equipa é tão forte como o seu jogador mais fraco :( e esse vendedor precisa de intensificar o seu jogo!