Eles não merecem sequer uma estrela. Eu dou-lhes estrelas ZERO, se possível. O PIOR LUGAR DE SEMPRE. Entregamos nosso secador danificado e tivemos que remarcar 3 vezes para entrega/instalação. Esta tem sido a experiência WORST. Viemos no dia de Acção de Graças para encomendar a nossa nova máquina de lavar e secar roupa porque era um óptimo preço. Nós marcamos a data de entrega e pensamos que tudo ficaria bem. Então, quando eles vieram para a entrega, eles disseram que as mangueiras que não tinham alcançado (você poderia conectar DUAS mangueiras juntas para torná-lo longo o suficiente), então eles saíram. Nós ENTÃO Tivemos que INVESTIR UMA DATA DE ENTREGA PARA DUAS SEMANAS DEPOIS. Eles disseram que estariam lá às 7:45 da manhã. Eles NÃO CHEGARAM ATÉ 8:30. O meu marido teve de deixar o trabalho para estar lá para a entrega. O secador estava danificado e o cara original que veio para fazer a entrega não nos disse que precisávamos de DOIS MANGUEIROS. Então agora temos que remarcar para mais uma hora. Este negócio é uma merda. Não acredito que é assim que se gere um negócio/tratam os nossos clientes. Fizemos uma curva para trás para que estas máquinas de lavar e secar fossem entregues/instaladas. Esta será a última vez que encomendamos à Sears quaisquer electrodomésticos e vou dizer a todos para não fazerem compras aqui.

Já lá estive duas vezes, até agora. A primeira vez foi durante o evento deles em Springfield e depois esta noite. Ambas as vezes eu estive lá na Springfield eles estavam lotados e hoje à noite quase ninguém estava lá. Ambas as vezes tive um serviço fantástico e falei sobre armas de fogo, independentemente de quão ocupados eles estavam. Eles também me deram um bom negócio de munição. Tenho lojas mais perto de mim, mas gosto muito desta, por isso os doentes voltam frequentemente, apesar de ser uma viagem de 45 minutos. Eu também fui abertamente convidado para ir ao evento da uspsa deles. Vejo-vos na sexta-feira!