Estivemos aqui 3-4 vezes, sendo as duas últimas visitas tristemente muito decepcionantes. Não é o preço ou a variedade de mercadorias que nos decepcionou, é o mau comportamento de alguns membros do pessoal. Na última visita, um empregado gritou a não menos de 75 pés de distância para o meu marido usar a máscara e envergonhou-o, pois ele estava apenas removendo um pedaço de cotão/pelo que lhe tinha entrado no olho enquanto estava na loja, a máscara ainda estava colocada, ele estava apenas removendo o cotão. Ele não estava a menos de 20-30 pés de outra alma (para não mencionar que ambos tivemos COVID). Na visita anterior, observamos uma funcionária tratar outro cliente (não os conhecíamos) de forma não-profissional. Em nossas outras visitas, foi adorável, mas essas duas últimas experiências nos fizeram abanar a cabeça. Compartilhamos isso com nossas amigas de muitos anos e ficamos surpresas ao saber que isso é mais normal do que acreditávamos. A gerência, todos querem um ambiente seguro, mas o constrangimento não profissional de seus clientes nunca deveria estar bem.

As antiguidades eram excelentes e um grande estande na frente para rodas quentes a preços acessíveis. No entanto, o pessoal foi completamente mal-educado e acompanhou-nos pela loja o tempo todo. Sempre que pegávamos algo, eles pediam para levar para a frente, isso acontecia cerca de 5 vezes. Recebemos então uma cesta para a nossa compra e vários funcionários vieram para organizar a nossa cesta que nós próprios tínhamos organizado de acordo com quem pagaria pelo quê. Eles fizeram asneira ou cestavam várias vezes e depois de pedirmos a um que não o fizesse, outro passava por aqui e fazia o mesmo. Obviamente eles pensaram que faziam parte da experiência de maneiras que não eram bem-vindas. Era realmente irritante, eles confundiam totalmente quem estava pagando pelo quê e honestamente eu sentia que eles nos tratavam como criminosos. Éramos turistas fazendo antiguidades e não nos parecemos com pessoas que estão lá para roubar em lojas. Eu adorei os itens, mas o pessoal e suas ações eram muito estranhas. Um homem simpático trabalhou lá e nos mostrou sua cabine de rodas quentes e falou conosco, o que foi positivo, embora ele quisesse classificar também, mas eu sei que ele achava que isso estava ajudando. Os outros funcionários não eram amigáveis como ele e ainda assim tomaram a si mesmos para mover as nossas coisas na cesta ou retirá-las completamente de nós enquanto navegávamos.