Excelente atendimento ao cliente por Paul em Eletrodomésticos. Eu peguei uma nova tv de 75 polegadas ontem. Quando a levei para casa, descobri uma imperfeição na imagem. Falei com o Paul no departamento de electrodomésticos ao telefone esta manhã. Ele fez um excelente trabalho, explicando as minhas opções e assegurando que o retorno seria fácil. Ele realmente foi além e acima, mesmo verificando se um modelo substituto estava em estoque, o que eu realmente apreciei. Obrigado Paul!

Extremamente útil e conhecedor. Ajudou-me com os meus impostos no ano passado e também recentemente os meus sócios. Fez tudo o que um bom contabilista deveria fazer quando se trata de lidar com impostos. Também dei conselhos livremente e estou disposto a recomendar outros sócios para serviços mais especializados. Não posso recomendá-lo o suficiente. Com certeza estarei retornando, eu e meu sócio. Mais uma vez obrigado.

Horrível atendimento ao cliente! Hoje fiquei à espera atrás de uma senhora mais nova e de uma senhora mais velha, ela disse que hoje fez 88 anos, sem reconhecimento, nem sequer um feliz aniversário; quer dizer, 10 minutos atrás deles, sem reconhecimento por parte do vendedor Mike. Não, ei, eu estarei certo com você, ou deixe-me encontrar alguém para ajudá-la. Finalmente, ele acabou com as senhoras, e disse o que você precisa? Eu disse que estou interessado numa máquina de lavar louça que não tem um preço. Ele foi até lá, verificou o item e disse que já volto. Acima da cabeça chamou alguém. Nunca mais voltou, e ficou a conversar com uns tipos que andaram 5 minutos antes disto. Nós ficamos lá por mais 10 minutos e dissemos que aparentemente eles não queriam o nosso negócio, nós saímos. Ele só olhou para nós, tipo -tchau e continuou conversando. Ei Mike, nós não estávamos lá dentro só para lavar louça, íamos comprar todos os nossos aparelhos que precisávamos. A tua perda!!! Gastarei de bom grado dinheiro extra para um melhor serviço ao cliente! Sears- livrar-se do mau atendimento ao cliente!