1990-506 Sacavém, Portugal

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João Manuel Marcelino: As funcionárias da recepção passam mais tempo a falarem entre si, do que a atender, deixando os utentes numa incubadora na sala de espera cheia de vírus e bactérias. De salientar que quando atendido a funcionária foi prestável e eficiente.
2020-03-14 09:07:20
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Joao Gaspar: Atendimento mediocre no atendimento telefonico. "Nunca atendem o n. Que se encontra disponivel na internet"
2020-02-14 09:07:21

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Eu deixaria zero estrelas, se possível! Estou completamente chocado e admirado com este horrível serviço ao cliente e comunicação para esta empresa. A minha geladeira parou de funcionar na quarta-feira, a minha empresa de gestão enviou a papelada para que uma nova fosse substituída e levou até sexta-feira para me trazer uma. Dito isto, eles nunca ligaram para confirmar um horário de entrega, apareceram em minha casa às 8:00 da manhã, quando eu estava no trabalho. Primeiro, por que você apareceria para entregar um aparelho sem confirmação da pessoa que estava recebendo? Segundo, quando liguei e falei com o cavalheiro ao telefone, ele foi extremamente rude quando perguntei se eles poderiam voltar no final da rota, já que fizeram asneira e não confirmaram comigo antes, a resposta do hjs foi: "provavelmente não". O que é absolutamente inaceitável! Porque estou a ser castigado pelo erro deles? Depois liguei para marcar uma hora e recebi um voicemail, deixei uma mensagem explicando o ridículo de toda essa situação e que eu tenho 2 crianças menores de 5 anos e tive que jogar fora mais de 300 dólares de mercearia por eles estarem estragando, pois pensei que teria recebido a geladeira antes de sábado. Agora eles me dizem após o terceiro telefonema que carregam o caminhão às 7 e entregam até o fim, no horário ZERO. Expliquei que tenho um compromisso pela manhã e que tenho de sair até uma certa hora e que preciso de uma janela. A mulher disse que podia pedir que me enviassem um e-mail com uma janela de 4 horas. Estou absolutamente enojado com a desculpa do serviço de atendimento ao cliente e com a incapacidade de corrigir uma situação que foi erroneamente feita pela mão deles.
Literalmente, a minha loja preferida no Utah. Eles lembram-se sempre de mim, mesmo depois de anos. Você pode ser curioso e não saber nada sobre antiguidades ou um verdadeiro conhecedor e ter uma grande experiência aqui. É um armazém muito grande. Planeie explorar, planeie voltar frequentemente e ver um lado completamente diferente dele. Eu vou pela arte e para apreciar a magnitude da quantidade de peças que eles coletaram no espaço. É incrível.

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