Eu paguei $119. extra para ter 5 pacotes de molduras entregues num determinado dia e uma janela de entrega específica de 4 horas. Eu tinha ajudantes à mão durante o tempo de entrega para ajudar a descarregar e iniciar a instalação. O Home Depot não só não apareceu como não me notificaram de que havia um problema de entrega. Liguei para o Service desk para explicar o meu problema e a jovem ao telefone foi muito mal-educada e na verdade zombou de mim por estar tão chateada com a situação. Da próxima vez que eu usar Lowes, é mais longe, mas o serviço é muito melhor. é como noite e dia!

Os funcionários da loja foram extremamente rudes, especialmente as duas senhoras que hoje trabalham no balcão de atendimento ao cliente por volta das 16:30h. Elas não estavam completamente dispostas a ajudar e essencialmente me disseram que o período de 1 hora de coleta comunicado no site era algo que elas diziam a todos os clientes, mas a empresa não esperava que os funcionários fizessem isso de fato para os clientes. Poupe algum tempo e uma dor de cabeça e faça negócios em outro lugar.