Юрий Викторович Кобыль: Muito obrigado pela o serviço. Foi muito bom, e rápido. Vou recomendar esta agência.

Gonçalo José Carlos Patrício: The best place for fully comprehensive car insurance. Extremely helpful staff. A company of outstanding quality.

Comprei uma garantia estendida para uma televisão de 55. Quando comprei a tv o empregado da loja me disse que se eu comprasse a garantia e tivesse um problema só para trazer a tv de volta para a loja e eles a trocariam por outra. Eu concordei em comprar a garantia. Agora estou tendo um problema com a tv 5 meses depois, então liguei para a loja e perguntei como usar a garantia da minha tv e o funcionário pelo telefone disse para trazê-la de volta e trocá-la por uma nova. Eu continuei a tirá-la da parede, desliguei-a completamente do meu home theater, desci as escadas, carreguei-a e trouxe-a para a loja sozinha, sem nenhuma ajuda, apenas para ser virada do avesso e ser avisada para ligar para o esquadrão dos nerds. Isto é inaceitável e uma perda do meu tempo. Duas semanas depois eu ainda tenho a televisão e ninguém saiu para repará-la mesmo depois de falar com eles pelo telefone. O mais importante é que o esquadrão de nerds me disse para ligar para o TCL e usar a garantia do fabricante, não o meu plano de proteção pelo qual eu paguei muito dinheiro. Eu gasto muito dinheiro aqui! Estou extremamente farto e nunca mais quero ter nada a ver com a melhor compra de sempre!!!!

O meu propósito da visita de hoje foi o de pegar numa encomenda on-line. Eu recebi uma saudação imediatamente amigável, pelo associado de vendas Senia.Eu expliquei que Id fez uma encomenda on-line e pode não estar pronto ainda. Depois de olhar para a encomenda, ela confirmou que não estava pronta, mas ela iria buscá-la e tê-la-ia à minha espera, assim que eu terminasse de fazer compras. Agradeci-lhe e dirigi-me ao departamento de pintura, onde (infelizmente não consegui o seu nome), fomos imediatamente atendidos pelos associados da pintura, pois estavam a trabalhar em equipa, para preencher uma encomenda de tinta. Uma vez que a nossa encomenda estava completa, voltámos ao serviço ao cliente e estou à procura do Senia, mas ele está a ajudar outro cliente, e ele continua a sorrir. Então o Hector ofereceu-se para nos ajudar e verificou-nos rapidamente. Todos hoje foram amigáveis, rápidos a ajudar e trabalharam com uma ética profissional de trabalho.