Grande seleção de itens a bons preços. Precisei de ajuda com um item e um funcionário se esforçou para me ajudar a encontrar o que eu precisava. O único problema que ocasionalmente tenho são itens de caixa que estão faltando peças. Eu gostaria de ver todos os itens em caixa selados. Agora vou ter que devolver isto e explicar (a um funcionário compreensivelmente suspeito) porque estou devolvendo um item que está faltando alguma coisa.

Há muito tempo que amo esta loja, mas o que me levou a fazer a minha crítica foi a Anne, hoje, no departamento de atendimento ao cliente. A fila estava louca e a espera foi longa, pois era apenas ela a derrubar a fila, mas apesar disso ela ainda estava tão positiva e parecia feliz por nos ajudar quando era a nossa vez! Ela foi ABOVE AND BEYOND para nos ajudar! Muito obrigada!

Recebemos o serviço de 5 estrelas do Randy e teríamos classificado mais alto se houvesse mais estrelas para dar. Randy era muito amigável, meticuloso e conhecedor. Meu marido e eu estávamos planejando comprar apenas uma geladeira e acabamos comprando um conjunto combinado em vez dos acordos e descontos que estavam disponíveis (o que não sabíamos até que o Randy nos informou). Existem várias localizações da John's Appliance e visitámos a loja Daytona; muito grande e uma tonelada de opções para escolher. O conjunto particular que escolhemos, no entanto, não estava no chão, MAS, o Randy foi muito paciente e disposto a procurar-nos online em cada aparelho e percorrer cada imagem de cada aparelho. Obrigado, Randy, por não ser um vendedor insistente, mas sim extremamente útil na nossa tomada de decisão para os nossos novos e bonitos brinquedos de cozinha. Christy & Jason H.