Comprei uma máquina de lavar. A entrada quente não funcionou. O meu filho levou-a de volta no dia seguinte quando eu e o meu marido tivemos de trabalhar. Disseram ao meu filho que não tinha nada de errado e que funcionava muito bem. Não. Dois dias depois, levámo-la lá para baixo pela segunda vez e acolhemo-la. Falamos com a pessoa que disse que tinha olhado para ele no dia anterior e ele disse que tinha colocado a mão e sentido água quente. Pedimos-lhe para verificar enquanto lá estávamos. Aconteceu a coisa mais estranha. A água quente não funcionou! Ele disse que iria olhar para ela. Apanhámo-la naquela noite, levámo-la de volta para casa e subimos novamente as escadas. É uma grande máquina de lavar! Foram só três viagens de ida e volta para a máquina de lavar e depois pô-la a funcionar bem.

Um dos gerentes notou que eu estava me debatendo com um carinho de coisas grandes como recipientes de armazenamento. Ela parou o que estava fazendo e trouxe outro carrinho até mim e me ajudou a levar tudo para o check-out. Quando ela viu que todos os caixas estavam ocupados, ela abriu outro registro para me verificar. E então o gerente ajudou-me a levar tudo para o meu carro. Ela merece um aumento e uma promoção!!