Comprei a minha Acura TL 2003 pelo telefone e peguei-a uns dias depois, foi assim tão fácil. Eu sabia exatamente o veículo que queria e só liguei e pedi para o departamento de vendas. Falei com Wayne Butler e expliquei o que eu queria e precisava do melhor preço deles, pois já tinha conseguido o melhor preço dos seus concorrentes. Eles venceram os seus concorrentes por 500 dólares, por telefone. Sem jogos, sem truques, sem aborrecimentos, apenas profissionalismo do Sr. Butler. Eu não visitei o concessionário até pegar meu novo Acura e foi exatamente como descrito. Após a papelada ter terminado em cerca de 30 minutos, eu estava a caminho de casa. Eu recomendo o Sr. Butler a todos. Eu classifiquei a qualidade como apenas boa e isso é o veículo, não o concessionário. Tivemos o banco do condutor de couro revestido 3 vezes e ainda tem rasgos e lágrimas por todo o lado. Bradshaw realmente pagou por ele a primeira vez desde que isso é considerado desgaste e não coberto pela garantia, mas o novo couro não durou muito tempo. Também os rotores de freio são pobres.

Eu notei muitas mudanças no Home Depot. As lojas são muito mais limpas e muito bem organizadas, com muito melhor exposição e uma atmosfera visualmente mais deslumbrante. Por exemplo, muitos códigos de cores grandes no departamento de canalização e hardware. Isso realmente tornou muito mais fácil encontrar peças pequenas. E os displays no departamento de pavimentos dão-lhe um pouco de sensação de loja de gama alta.