Encomendou 2 itens que devem estar prontos em 1 hora e recebeu um e-mail dizendo que um estava pronto e o outro ainda estava pendente. Liguei duas horas depois para saber se havia algum problema e a loja disse que talvez não estivesse em estoque, eu não sei realmente, você terá que aparecer e ver o que eles te dizem. Eu disse que estou feliz em ir para um local diferente se for um problema de estoque e ainda assim a resposta não era maneira de saber até você chegar aqui. Vocês precisam de pôr o vosso sistema em melhor forma. Vocês estão tão preocupados com o Covid-19 que fecham as lojas, mas depois dizem aos vossos clientes para irem para vários locais...... não é super lógico....

Normalmente não deixo más críticas, mas sinto-me obrigado a dizer isto sobre a Steinmart em Farragut. Minha esposa esteve nesta loja inúmeras vezes e, a cada vez, a equipe de vendas tem sido extremamente hostil. No início ela pensou que eles estavam apenas tendo um dia ruim, mas é o mesmo toda vez que ela entra lá. Não é apenas um deles, mas todos eles. Ela disse que eles a olham diretamente na cara e se afastam. Eles não reconhecem a presença dela. Minha esposa é uma pessoa muito amigável e tem gasto muito dinheiro na Steinmart. Ela continuou voltando, esperando que estas senhoras mudassem sua abordagem aos clientes, mas ela está lá pela última vez. Que pena.