Eu já usei o Airport Home Appliance no passado, sem problemas. Foi por isso que decidi usá-los novamente para a minha compra de microondas. O meu velho microondas saiu na quinta-feira passada. Eu fui à internet e o que eu queria estava em stock. Então entrei na sexta-feira e dei ao associado o modelo# e em 20 minutos ele foi feito e estou a caminho. Queria-o instalado o mais rápido possível e foi-me dito que a equipa de parcelamento me contactaria dentro de 2 dias. Para minha surpresa, eles tentaram me contactar naquela tarde. O meu microondas foi instalado até aquela terça-feira, Muito Impressionante.

O pessoal aqui é óptimo. Super útil. Uma das pessoas do atendimento ao cliente virou a loja de cabeça para baixo procurando um conjunto de fones de ouvido para mim porque eles não estavam no lugar certo. Comprei várias coisas nos últimos anos no local de Crystal Lake e o pessoal é sempre ótimo.

De longe a pior experiência que eu já tive. Eu encomendei um artigo online para a minha cozinha. O item disse que estava lá, então eu dirigi os 30 minutos, só para ser informado que ainda não chegou. Então eu pedi que ele fosse colocado em espera até o meu outro item chegar, dois funcionários separados me disseram que estava tudo bem. Dois dias depois recebi uma chamada a dizer que o meu item estava dentro, pedi novamente que fosse colocado em espera até que o meu outro item chegasse. Hoje recebi um e-mail cancelando meu pedido, eu liguei e a resposta dos funcionários foi que eles só podem reter os itens por 7 dias. ESTÁS A FALAR A SÉRIO!!! NÃO UM DOS OUTROS 3 EMPREGADOS QUE MENCIONARAM QUE... por isso, enfurecido e pouco profissional... a partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado...