Não consegui perceber o que se passava com a minha máquina de secar. Não aqueceria. Falei com uma rapariga lá e ela explicou-me todas as partes como o elemento e os fusíveis que poderiam ser o meu problema. Ela me disse como testá-los, mas eu não tinha o medidor, então ela disse que eu poderia simplesmente trazer todas as partes para cima deles e eles poderiam testá-los. Quando cheguei lá, ela disse que todas as peças testadas eram boas e que a única outra parte que ela sabia verificar era a placa de controle. Ela mandou um cara mais velho pegar o telefone e me contar sobre o que você chama de uma viagem suave na minha caixa de quebra-cabeças. Ele disse-me para tentar isso antes de eu comprar o quadro de controlo. Esse era o meu problema! Qualquer outra casa de peças teria acabado de me vender as peças e eu teria gasto bem mais de 100 dólares para não resolver o meu problema. Eram pessoas honestas que só queriam ajudar-me a consertar a minha máquina de secar. Eu posso não ter gasto dinheiro, mas agora eles têm um novo cliente para toda a vida. A próxima edição que tenho, sei exactamente a quem estou a ligar.

Depois de dois computadores portáteis e uma TV, você pode fazer compras nesta loja com os funcionários só interagindo com você se você rastrear um deles e fazê-los, e só trazendo planos de proteção uma em cada três vezes. Esta é uma experiência valiosa para algumas pessoas. Por outro lado, a empresa provavelmente quer fechar esta loja por causa do seu desempenho percebido.