Fui ao Home Depot para comprar pellets. Finalmente foi para a secção de jardinagem depois de pedir a 2 empregados. Quando perguntei à senhora que lá trabalhava, o telefone dela tocou. Ela começou a nos dar um segundo gesto na cara e começou a falar ao telefone. Quando ela chamou alguém para as pellets, ela prosseguiu caminhando pela loja até uma área autorizada só para nos dizer que tinha que esperar até amanhã. Muito mau atendimento ao cliente, não se impressionou com o depósito em casa. Fomos até ao piso inferior, perguntámos se tinham palete de pellets, pagámos imediatamente, carregámos, e estávamos a caminho. A partir de agora vou para Lowes, vou mostrar que um funcionário, uma interação pode fazer uma empresa perder um cliente fiel.

O pessoal da Lock, Stock, & Barrel Investments tratou-me com dignidade, e arranjou-me o máximo de dinheiro para as minhas armas de fogo. Eles foram adiantados sobre o que cobravam, e como funciona o seu processo de leilão. Eles fazem um excelente trabalho publicitando itens de leilão, fazem uma pesquisa profunda em todos os itens que leiloam (para garantir que não estejam deturpando nenhum item), e rapidamente dispersam os fundos. Eles responderam a todas as minhas perguntas, e foram muito rápidos em responder telefonemas e e-mails. Se você precisa vender armas de fogo ou colecionáveis militares, vá até Lock Stock & Barrel Investments.