Terrível. Acima do preço e mesquinho. Eu não gosto dos produtos que usavam para canalizar o fogão. Eles não usavam canalização lisa, usavam corrugado e usavam o material mais barato lá fora. Os preços ao consumidor são mais baratos do que aquilo por que o vendem a si. Eu acredito que eles usam canalização corrugada, então eles têm que vir e limpar a sua chaminé. Mais $$ para eles. Eu pedi-lhes também uma tampa de estilo específico. A que eles usavam era a UGLY e não se enquadrava no estilo da casa. Eu removi e devolvi o item a eles para um reembolso. Eles fizeram isso. Então um ano depois eles querem $32 de mim por alguma parte estúpida que eu não devolvi. Disse-lhes para irem voar um papagaio. Vocês têm o suficiente do meu dinheiro e desperdiçaram o meu tempo. Eu não recomendo estes tipos de todo. O serviço ao cliente também é uma porcaria. Olha à tua volta. Há outros. Olha em Sedona também.

Liguei por causa de um carro que encontrei no autotrader e disseram-me que estava a ser seguro e que não sabiam quando estava disponível para ser mostrado. O cara na linha disse que me ligou logo no dia seguinte por volta das 9 da manhã para fazer o acompanhamento. Eu nunca recebi uma chamada, então eu liguei de volta naquela tarde, falei com um vendedor diferente (Jake) e me disseram para ir verificar o status e me ligar de volta. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Descobri mais tarde que mais cedo naquele dia o meu sogro ligou mais ou menos para o mesmo carro para tentar obter mais informações e não só foi possível marcar uma consulta no local para ver o carro na Mon, mas também foi chamado de volta algumas horas após a minha segunda chamada para dizer que foi vendido. Entretanto, ainda estou à espera de uma segunda chamada de dois funcionários diferentes que nunca aconteceu. Horrível atendimento ao cliente. Práticas de vendas horríveis.