Paulo Clemente: Tudo para construção e remodelações. Preços bastante competitivos. Recomenda-se a visita.

ghost rider: Muita gente inutil e metida a esperta trabalhando ali

Deixe-me deixar claro que minha crítica é real, eu sou um cliente de verdade... Eu não posso enfatizar o quanto esses caras são bons. Em primeiro lugar, eles me deram uma consulta super rápida no mesmo dia. Apenas 65 dólares para uma declaração de imposto de renda, mesmo para o ano anterior. Onde outros agentes estavam a pedir o dobro do preço. Então esses caras têm um preço muito razoável. Eu também adoro a configuração da tela deles para os clientes, porque você pode ver exatamente o que eles estão fazendo, ou seja, se você puder acompanhar o que eles estão fazendo, porque você pode dizer que esses caras são profissionais e eles conhecem o site e o software e eles trabalham tão rápido que seus olhos girariam em sua cabeça. Eles eram super profissionais muito amigáveis e eu recomendaria a qualquer um se você morar nessa área, ou até mesmo vale a pena viajar um pouco de distância para vir ver esses caras para a sua declaração de impostos. Eles até têm um sistema legal de assinaturas eletrônicas onde você não precisa assinar mil papéis manualmente, eles enviam para você no e-mail e você só assina uma vez e ele automaticamente coloca sua assinatura em qualquer lugar onde for necessário.

Se eu pudesse dar a esta loja uma nota zero, eu daria. Nos últimos 2-3 anos, a qualidade dos empregados foi muito abaixo. Há três dias perguntei a um empregado da loja onde poderia encontrar um produto. Ele não sabia o que eu estava procurando, então ele pediu ajuda a um colega de trabalho e os dois foram embora. Chamei-os a 6 metros de distância que eu tinha artrite em ambos os joelhos e para, por favor, abrandar para que eu pudesse acompanhar. Um deles respondeu sarcasticamente. Não é preciso acompanhar. Eu parei, fui a um caixa e perguntei por um gerente. Expliquei à Becky, a gerente assistente, o que aconteceu. Ela disse: "Derrubem o negócio". Sou um funcionário da saúde que queria fazer algum trabalho de melhoria da casa no meu único dia de folga (depois de trabalhar 75hrs por semana todas as semanas nos últimos 3 meses) e tudo o que recebi foi tratado como se eu (O CLIENTE) não tivesse importância. Eu jurei que pagaria com o meu cartão de crédito do Home Depot, mas nunca mais vou fazer compras lá. Ao parar lá para pagar o meu cartão de crédito fui sair da loja e um empregado estava em frente à saída pelo serviço ao cliente com um grande carrinho laranja a bloquear a ilha a ter uma conversa com o amigo deles. Esperei 3-5 minutos e depois interrompi dizendo "Com licença. Posso sair da loja? A resposta daquele funcionário foi muito desagradável. Estamos a conversar! O que há de errado com estes empregados? Da última vez que soube, os clientes como eu são a razão pela qual eles estão abertos durante a pandemia. Uma caixa grande ou não uma loja como a Home Depot não vai ficar aberta se eles não tiverem lucro. A boa notícia é que o Hammond Lumber está mesmo ao virar da esquina, eles são competitivos com a mercadoria e os preços e os funcionários são educados, profissionais e conhecedores.