Emerson chaves de oliveira: Sempre bem atendido, com horários mais alargados e bons preços, além de opções várias de temperos e ervas, cervejas e refrigerante fresco, carregamento de telemoveis, garrafas de gás, otima opção para compra rapida de alguns itens de cozinha

Graça Almeida Borges: A simpatia do atendimento, uma grande variedade de marcas de confiança, um esforço construído ao longo dos últimos anos para oferecer os melhores produtos aos melhores preços. Recomendo vivamente!

Fui à Best Buy hoje para comprar um mini cartão SD. Quando fui até a caixa registadora para pagar o cartão o preço foi de 15 dólares do que estava marcado. Disse ao caixa que receberia um diferente, que era menos dinheiro. Então eu recebi um que era de 12,99 dólares. Quando cheguei à caixa registadora, eram 17,99 dólares. Fiquei frustrado por os preços estarem errados e o caixa não honrou os preços errados. A Best Buy faz o seu preço certo...

Começou com a promessa de que eles poderiam colocar o refrigerador/congelador mais rápido do que qualquer outro porque "eles vendem mais Samsungs do que qualquer um desses outros lugares" - uma alegação que a Samsung negou (depois de rir) quando eu liguei para tentar resolver quanto tempo estava demorando. E demorou 2-3 vezes mais do que o prometido; como em quase 2 semanas, quando nos tinham prometido alguns dias - uma vida em que não se consegue manter a comida fria ou congelada. Ironicamente, quando tentamos ligar para a oferta deles para conseguir um empréstimo por causa de quanto tempo estava demorando, nós magicamente conseguimos uma data de entrega. A entrega foi pior do que a espera! Disseram-nos que não conseguiam ligar-se à nossa água porque a válvula era velha (demorei 2 minutos enquanto estavam de pé a ver), deixaram um rasto de sujidade e água suja na casa ao remover o frigorífico velho que eu tinha de limpar, e deixaram lixo no quintal que eu tinha de limpar. Mas a pior parte foi que a equipe inepta colocou a nova geladeira em uma nova porta de 900 dólares, deixando uma amolgadela e tinta arranhada. Como estava do lado de fora da porta da frente e eu costumo entrar e sair da garagem, só notei um ou dois dias depois. Enviei uma reclamação e pedi para discutir a reparação ou reembolso dentro de um dia ou dois depois disso. O gerente recusou-se a fazer qualquer coisa, dizendo que eu não tinha reclamado dentro do prazo permitido de 48 horas! Então, no final das contas, eu tive que esperar mais do que o prometido, limpar depois da tripulação deles, e ter uma nova porta de $900 danificada para conseguir meu refrigerador do Spencer's No obrigado! Nunca mais!!!