Estava tendo problemas com a minha lavadora e estava olhando para um mínimo de $350-$500 para substituí-la. Mas como último recurso, decidi ligar para a J&J para ver se eles tinham algum conselho sobre como consertá-la. Falei com Jim Senior e descrevi-lhe o que se estava a passar. Ele me deu uma solução muito provável e eu mesmo pude fazer o conserto em menos de meia hora. Acontece que ele estava 100% correcto e a minha máquina de lavar está a funcionar perfeitamente como se fosse nova em folha. Mais uma vez obrigado pessoal e se eu tiver algum problema com algum aparelho a avançar vocês serão a minha primeira chamada em vez da minha última.

O Tommy e o James fizeram de tudo para me ajudar quando não era preciso. Isto diz-me que eles se preocupam com os seus clientes. Eu comprei muitos itens aqui ao longo dos anos e estarei de volta sempre de novo. Este é o melhor lugar para comprar ferramentas e equipamentos. Tenho o prazer de os recomendar a outros.

Aparecemos com cheques-prenda para filmar. Eles estavam muito ocupados e pareciam um pouco perturbados por precisarmos de equipamento alugado e uma vez que o conseguimos, eles nos deixaram com o nosso. Nenhuma instrução ou ajuda real. Quando estávamos prestes a deixar um funcionário veio e falou conosco, perguntando como estava, e também nos informou sobre as aulas para iniciantes. No geral, uma boa visita. Provavelmente voltará.