Eu tinha um queimador antiquado para um fogão construído nos anos 50. O Appliance Depot era o único lugar nas Twin Cities que poderia ter um substituto que me foi dito por vários revendedores. Com certeza, Ron (um dos donos) foi lá atrás e encontrou um duplicado. Ele então também testou o meu e, surpreendentemente, ainda estava bom. Ele então explicou onde os problemas podem estar no porque não estava funcionando. Depois mostrou-me uma maneira de fazer com que o aparelho funcione de novo. Ele até me deu alguns pedaços de arame isolado para eu trabalhar. Tentei convencê-lo a pelo menos cobrar-me pelo seu tempo, e ele não o fez. Ele disse que o seu negócio foi construído com base no serviço, e ele ficou feliz em pelo menos me dar uma solução para a minha situação. Eu vou comprar deles no futuro. Eles agora têm um cliente para toda a vida.

Muito mal-educados os mandaram passar por minha casa para supostamente fazer uma demonstração de como eles limpam tapetes sendo uma nova empresa para conseguir novos negócios, acabaram sendo Kirby tentando me vender um aspirador 2295. Desde o início eu disse-lhes que não, mas a única coisa boa foi que recebi um tapete com champô, mas eles perderam 2 horas de lá na sexta-feira à noite a tentarem vender-me um aspirador que usaram para fazer demonstrações por 995.