Tive uma óptima primeira experiência no Rent King. Eu estava inseguro e novo em todo o processo, sendo a minha primeira vez, mas o gerente da loja, Josh, foi capaz de explicar tudo completamente e foi muito útil para me encontrar o que eu queria. Ele tem conhecimento e está disposto a ajudar para garantir que o cliente esteja satisfeito. Vai ser definitivamente um cliente repetido!

O processo de reclamações deles é uma piada absoluta. Nós contratamos o para entregar e instalar uma máquina de lavar louça. Durante a instalação eles danificaram o revestimento dos nossos armários. A tripulação negou, apesar de a prova estar aos seus pés. Nós, além disso, apresentamos uma reclamação em que eles queriam que nós aceitássemos primeiro um acordo em dinheiro que fosse menor do que o que um empreiteiro cobraria para sair e fazer uma estimativa. Quando recuamos mais do que eles nos disseram para localizarmos o empreiteiro contratá-lo, pagar-lhe e que eles iriam rever se os custos fossem reembolsáveis quando perguntamos por que a resposta deles era não queremos aceitar qualquer responsabilidade pelo trabalho de reparação. A sério. Eu nunca mais vou usar o Home Depot novamente. Que burla e farsa!