O pessoal é pessoal e fácil de conversar, responder a perguntas e oferecer sugestões. A loja tinha uma variedade decente de ofertas. E o pessoal das entregas era profissional, cortês, e atencioso. No entanto, eu não confiaria em qualquer prazo de entrega que eles citam no momento da venda para qualquer coisa que eles não tenham no local. E eles têm a tendência de oferecer substitutos para os produtos que não podem entregar a tempo. Minha primeira compra de aparelho foi para um modelo que eles teriam que pedir, mas acontece que eles não conseguiram adquirir o item dentro de um tempo razoável, então me ofereceram o modelo de piso, não ofereceram desconto para o modelo de piso. Mais tarde, encomendei alguns aparelhos adicionais, e mais uma vez eles não conseguiram adquirir um dos modelos que encomendei dentro do prazo estipulado e assim ofereceram um modelo que tinham em stock que é igual ao que encomendei (não foi, não foi, não foi, mas não foi o que encomendei). Além disso, no momento da entrega, um dos electrodomésticos parecia estar sentado atrás por algum tempo como uma má tentativa e limpá-lo revelou o que era mais provavelmente uma camada de pó que tinha sido manchada com um pano húmido, e mais tarde observei um corte na lateral da unidade, o corte está escondido dentro da minha cabina, mas porque é que um estabelecimento de renome até enviaria algo nessa condição a um cliente ?? Eu não estou satisfeito com a maioria das minhas compras. Eu não vou voltar para este estabelecimento.

Eu comprei 2 luzes comerciais de marca LED para a minha garagem no início de 2018. Há cerca de 6 semanas, 1 luz começou a cintilar. Há 2 semanas, a luz cintilante queimou, excepto para uma pequena porção de fita LED e a segunda luz começou a cintilar. Eu paguei mais de $50 cada uma por essas luzes e as duas se apagaram em 2 semanas uma da outra. Consultei o balcão de serviço sobre a chamada garantia de 5 anos que está por toda a caixa. Home Depot disse que eles não poderiam fazer nada sem um recibo e mesmo se eu tivesse um, eu teria que ir ao fabricante para alívio. Não era a solução que eu queria ouvir. Até tentei dar-lhes o meu número de telefone para que pudessem procurar o recibo. Não estava interessado. O Lowes parece muito melhor em fazer as coisas certas quando elas correm mal.