Tive a pior experiência de sempre. Eu sei que o CoVid está a decorrer, mas eles poderiam pelo menos informar que só deixam entrar pessoas nas lojas para certas coisas. Fiz uma marcação online e conduzi 30 minutos para experimentar um rato de jogo . Esperámos no nosso carro e estávamos a ver outras pessoas a serem ajudadas . Depois de 15 minutos de espera telefonámos e dissemos que tínhamos um compromisso . O cara do outro lado nos perguntou porque estávamos entrando na loja. Eu disse a ele que especificei que quando eu fizesse o compromisso e que íamos experimentar alguns ratos de jogo. Ele nos disse que eles não estavam deixando as pessoas entrarem na loja por esse motivo. Eles simplesmente perderam o meu negócio. Eu fiz a marcação com 4 horas de antecedência e dei-lhes a razão pela qual estávamos a visitar a loja. Eles poderiam pelo menos ter me chamado para me avisar que não podíamos entrar na loja por esse motivo. Um péssimo atendimento ao cliente.

Eu tinha um secador que era mais velho que a Medusa e deixou de aquecer. Em vez de me dar uma razzmatazz sobre a compra de um novo, uma equipa de dois militares veio até à casa, foram rápidos, eficientes, repararam o aquecedor e funciona como novo. O preço foi extremamente justo. Eu sou apenas um simples rato de campo e adoro quando recebo um serviço justo, honesto, competente e a um preço justo. Conduz o teu negócio a estes tipos. Eles merecem-no!