cidolina teixeira: Aprazível, bom serviço,mesm9 c9m as dificuldades actuais

Paulo carvalho: Refeição de frango, cerveja, pudim, e café = 10€.....

Encomendei um telefone na Black Friday que não estava disponível, mas eles disseram que eu poderia pegar na loja no dia 11 de dezembro, quando eles reabasteceram. Então eu fiz o meu pedido e fiquei mais do que feliz em esperar por ele. Recebi um e-mail dizendo que a encomenda foi cancelada. Ligaram-me e disseram que já não têm o artigo. Expliquei que estava mais do que feliz em esperar até eles reabastecerem, mesmo que depois de 11 de Dezembro. A pessoa ao telefone ainda disse que não havia nada que eles pudessem fazer por mim. Então você quer me dizer que a Best Buy nunca vai ter o Pixel 5 EVER?! não promova uma coisa no seu site e depois volte a usá-lo. Se você está sem estoque de um item a um preço particular, NÃO O PROMOTE NO SEU SITE.

Contratou o Dr. Sofá para desmontar e remontar o meu sofá que não cabia no elevador. Eles citaram-me 350 dólares. Combinei um horário a partir das 9h às 13h de sábado de manhã. Eles disseram que normalmente não fazem isso nos fins de semana, então eles me cobraram 60 dólares extras para o fim de semana e 60 dólares extras para o tempo de viagem (o que não é claro para mim porque eu moro no Brooklyn), mas mesmo assim eu organizei minhas mudanças para trazer o sofá do armazém às 9 horas. Então na sexta-feira às 17 horas eu recebo um correio de voz dizendo que eles precisavam mudar a hora marcada para 13 horas. Então novamente eu precisava reorganizar as minhas mudanças para chegar o mais tarde possível para que eu não perdesse tempo esperando pelos técnicos. Entretanto eles já me cobraram 470$ na quarta-feira. Às 13:30 ninguém aparece e eu estou no lobby com o sofá chamando-os 7 vezes. Ninguém me pode dar qualquer informação ou número de técnicos. Eles deveriam me enviar um e-mail de confirmação com o número dele, mas nunca o fizeram. Os técnicos telefonam-me às 14h30 a dizer que ele estará lá dentro de uma hora. Eles apareceram às 17:15 hs. Tive de me despedir porque ninguém podia ficar a ver o sofá na entrada. Além disso, cobraram-me 200 dólares extra por desmontar o braço, porque não cabia no elevador. (Esse foi o problema em primeiro lugar. ) Eles nunca pediram desculpas ou ofereceram desconto por causa do tempo de espera que ocorreu. Eu honestamente queria tanto que isso funcionasse, mas nunca mais vou usá-los novamente nem nunca mais vou recomendá-los a ninguém. Super pouco profissional e pouco treinado atendimento ao cliente.