Eu vim para a loja há mais de uma hora para pegar meu pedido do que eu tinha recebido a confirmação de pegar. Depois de algum tempo fui informado pelo gerente extremamente rude, Trey, que o pedido não estaria pronto por mais 2-3 horas. Ligaram-me para o número 1-800 deles e não me ofereceram absolutamente nenhuma ajuda. No futuro, farei o que deveria ter feito e vou para a Amazon.

O lugar para ir quando você precisa de conselhos de especialistas em qualquer coisa relacionada à eletrônica. Funcionários muito simpáticos, ansiosos por responder às suas perguntas e fornecer uma visão sobre o seu processo de tomada de decisão. Gosto de como esta Best Buy é configurada, o que torna fácil encontrar tudo. As TVs estão à direita, os computadores atrás, e a secção de filmes está à frente e ao centro. Um dos meus lugares preferidos, onde posso pegar e examinar fisicamente um produto antes de comprá-lo.

Eu venho aqui há anos e sempre tive ótimas interações com os funcionários. Eles não só são amigáveis e prestativos, mas também muito conhecedores. Este nível de serviço ao cliente é muitas vezes difícil de encontrar nas "grandes lojas de caixas". Os preços também são competitivos, o que é uma grande vantagem para mim! Durante a Covid19 eles foram muito acomodados ao cliente e foram inventivos em como manter as portas abertas para o público.