Eles forneceram um serviço ao cliente decente e um negócio aparentemente bom. Compramos um sofá muito robusto e um loveseat por menos de $1k. No entanto, após cerca de 4 meses, as pastilhas começaram a travar significativamente no assento e nos apoios de braço. A estrutura de madeira era facilmente sentida em cada assento. Usando a garantia, eu pedi reparos nos sofás e fiz reparos lentos e menos que sub-preparados. Tive que chamá-los de volta várias vezes até me cansar de lidar com eles. BoomTown vende produtos de baixa qualidade e eles devem ser evitados. Gaste seu dinheiro em outro lugar!

Estou chocado com algumas das críticas desagradáveis! Eu tive o prazer de trabalhar com todos na Bestway. Fui tratado com absoluto respeito e eles me chamam para verificar se há mais alguma coisa que possam fazer por mim. Eles explicaram as políticas onde eu as entendi sem confusão. Agora deixe-me dizer isto, se você não pode pagar não é culpa das lojas! Disseram-lhe adiantado que não são permitidos pagamentos atrasados! Mas eles vão trabalhar com você e segurar seus móveis até que você possa voltar a fazer seus pagamentos programados. Por isso, não estrague este lugar porque você quer um tratamento especial fora dos termos da apólice. Além disso, aparelhos comprados em qualquer lugar têm 50/50 de chance de dar errado. É uma máquina e as máquinas estragam tudo, mesmo quando compradas novas. Há uma equipe limitada, então largar tudo o que eles estão fazendo para os outros clientes não é uma opção. Seja paciente e simpático. Claramente as pessoas estão mais dispostas a ajudar quando você as trata com respeito! Vou continuar a fazer negócios aqui, sou um cliente satisfeito! Obrigado a todos vocês nesta loja!!!! Agradecimentos especiais ao Lawrence, ao Junior e à Sonya por terem tornado a minha experiência fantástica!