Encomendei dois artigos on-line para a nossa loja no Missoula, MT. Encomendei on-line porque acho mais fácil do que tentar encontrar os itens em uma loja tão grande. Os artigos chegaram a tempo e eu fui notificado via texto. Cheguei à loja no dia seguinte e gostei muito de ver o estacionamento reservado aos veteranos. Não havia fila no balcão de atendimento e fui prontamente ajudado. O pedido estava lá, rapidamente encontrado e literalmente tinha o meu pedido em menos de três minutos. A minha experiência foi muito boa.

Alguns dos seus produtos são muito bons, mas outros são muito, muito maus. Tenho ganchos de cortinas de chuveiro que foram anunciados como alumínio escovado, mas afinal eram apenas plásticos que foram pintados para serem de alumínio escovado. Pior ainda, 3 dos 12 quebraram ao tentar instalá-los em uma vareta de tamanho normal. Incrivelmente decepcionante. Os produtos são muito atingidos ou errados, mas o pessoal é muito amigável e útil, o que é a única coisa que salva este lugar de uma estrela.