O atendimento ao cliente foi 5 sem hesitação! O primeiro funcionário geeksquad era claramente novo e tinha que pesquisar no Google a correção para o laptop das minhas filhas. Eu já tinha feito isso, então eu sabia que ela estava perdida e quando ela o levou para trás, elas também não devem ter sabido o que fazer. Enquanto eu esperava outro funcionário do geeksquad parar o que ele estava fazendo e perguntava se eu precisava de alguma coisa. Ele foi acima e além, não deu desculpas, perguntou o que seria menos incómodo para mim e rapidamente teve um supervisor envolvido e resolveu o meu problema. A única razão para uma estrela desaparecida era a sua selecção limitada de computadores portáteis em stock.

Eu liguei e a pessoa que atendeu o telefone foi muito educada e profissional. Eu recebi um telefonema do técnico quando ele estava na rota seu nome era Phillip ele era muito profissional e chegou dentro de 15 minutos da hora que ele ligou. Ele era muito conhecedor e foi capaz de diagnosticar o meu problema e menos de 3 minutos. Estou muito feliz com o trabalho que o aquecimento e o ar Waller tem feito por mim e eu "recomendaria" a qualquer um .Roger WhitehouseBerlin, Ga