Юрий Викторович Кобыль: Muito obrigado pela o serviço. Foi muito bom, e rápido. Vou recomendar esta agência.

Gonçalo José Carlos Patrício: The best place for fully comprehensive car insurance. Extremely helpful staff. A company of outstanding quality.

Muito surpreendente! Eu não sei se ela estava tendo um dia difícil, mas a senhora do atendimento ao cliente me deu um pouco de dificuldade com um dvd que eu havia encomendado de presente. O dvd dentro da caixa tinha vindo quebrado, então o disco estava deslizando sobre o plástico quebrado, então o disco também estava arranhado. Ela disse que estava bem, mas eu não queria dar uma caixa partida e um disco riscado, então eu queria trocá-lo por uma cópia intacta. Sem me pedir, ela reembolsou o meu cartão. O que é bom, mas eu perguntei como eu iria conseguir uma nova cópia e então ela me disse que eu teria que ir para casa e reordená-lo on-line porque a loja não pode encomendá-lo. Eu não quero pagar mais remessa para um substituto, mas agora não tenho escolha. Porque é que a recolha na loja para o dvd é uma opção no meu computador em casa, mas não na secretária dela? Estou muito confuso e me sinto confuso com ela.

Sou um empreiteiro geral e normalmente muito ocupado, por isso faço encomendas online porque sei que demora uma eternidade a ficar carregado. Então eu pedi 60 folhas de compensado antes do tempo, e adivinhem, cheguei na loja e esperei 2 horas porque eles só têm um cara que poderia dirigir a empilhadeira. Omg. Não adianta. Eles precisam de ser mais eficientes com os empreiteiros. Eu gasto muito dinheiro aqui e não é justo esperar tanto tempo.