Tínhamos ido à loja há algumas semanas atrás, tivemos que esperar na fila como em qualquer outro lugar. Quando tivemos que fazer uma devolução de mercadoria, soubemos que havia um processo. É preciso entrar em contato e registrar-se com o número de acesso de retorno deles para conseguir um lugar na fila. Quando eles estão prontos para você, eles o chamam pelo nome. Foi um tempo de espera normal de aproximadamente 20 minutos no dia em que fomos. Depois de te chamarem, vais a um caixa disponível e fazes o teu regresso como de costume.

Acabei de visitar a Electronic Express pela primeira vez ontem à noite, olhando para novas tvs. Branden Griffis prestou um excelente serviço ao cliente e foi muito útil!! Ele respondeu a todas as perguntas que eu tinha e até me mostrou todas as características de cada tv e sistema de som surround. Branden foi muito informativo e garantiu que eu recebesse a tv que melhor se adaptasse a mim e à minha casa! Um ótimo serviço de atendimento ao cliente vai muito longe comigo quando gasto meu dinheiro ganho com um negócio. Ótimo trabalho Branden e Electronic Express!!!