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Bomboneria in Vila Real de Santo António, Faro
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R. Jacinto José de Andrade 103, 8900-283 Vila Real de Santo António, Portugal
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Encomendou o item Toro errado. Encomendei um ventilador com bateria sem a bateria. Quando recebi, preparei prontamente uma devolução. No entanto, quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente para fazer uma recompra de toda a minha encomenda, que foi superior a 700 dólares, recebi aconselhamento jurídico de um operador telefónico que me declarou que seria uma fraude fazer uma recompra para manter o meu Citi a zero por cento durante 18 meses. Expliquei ao advogado que não se trata de fraude e que se eu estivesse no Home Depot eles fariam absolutamente um reembolso e uma recompra. Eu não gosto muito de empresas que não educam/formam seus funcionários adequadamente. Se alguém não sabe a resposta ou como fazer algo, treine-o para perguntar a alguém que saiba. Eu gostaria que você colocasse este termo que você fala.Eu nunca ouvi um termo com qualquer cartão de crédito que não permite devoluções.
Nunca fui tratado de forma tão terrívelI fui ao estabelecimento deles em Bankstown Fui um cliente anterior do ano passadoO seu folheto que também está no site deles afirmou que eles estarão lá às 9h da manhãEu esperei até às 9h:30am antes de telefonar para o número eu fui informado de que eles estarão lá em breve 10am eu enviei-lhe uma mensagem a dizer que eles dizem 9 e ninguém vemShe ela telefonou-me a gritar comigo porque eu disse-lhe que o serviço não era bomShe disse-me que os panfletos eram do ano passadoEu disse que ela devia mudá-los porque estão incorrectos ela continuou a gritar disse-me que não iria lidar comigo e que iria para outro ladoO seu filho foi a única pessoa que compreende o serviço ao cliente e pediu desculpa eu elogiei-o muito mas como um negócio não há maneira
Bussola PT

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