Veio com a intenção de comprar algumas espingardas. A senhora do balcão de armas estava atolada e não podia me ajudar. Um dos membros do pessoal masculino não me deu a hora do dia. Não posso falar pelo pessoal de alcance, mas o pessoal de vendas era pobre, na melhor das hipóteses. Eu comprei as minhas armas de fogo na Florida Gun Exchange. Pelo menos eles têm um serviço decente ao cliente.

O meu pai de 84 anos e eu comprámos recentemente uma nova máquina de lavar e secar. O Sr. Hackenberger e sua equipe foram acima e além para acomodar meu pai que precisava de aparelhos que fossem básicos e simples de usar. O Sr. Hackenberger sabia exactamente o que precisávamos mostrando-nos 3 modelos na gama de preços e facilidade de uso do meu pai. Não havia pressão de vendas, apenas um desejo de acomodar o meu pai para sua satisfação. O Sr. Hackenberger nos ofereceu um contrato de serviço que meu pai comprou, pois sempre comprou guerrilhas estendidas em grandes compras. O meu pai estava extremamente satisfeito com o serviço de um gerente de vendas muito conhecedor e extremamente agradável. Continuaremos definitivamente a comprar no ponto de venda da Sears. O Sr. Hackenberger e sua grande equipe fizeram desta compra uma experiência muito agradável.