Hoje, eu estava à procura de uma nova televisão. O recepcionista da loja foi muito simpático e amigável, disse-me para voltar para a secção de televisão e ele mandaria um associado de vendas encontrar-se comigo lá. Depois de olhar para a tv por quase 40 minutos, sem nenhum contato com vendedores associados, decidi sair. Quando eu estava saindo, vi 3 dos associados de venda parados conversando e rindo. Não ajudando ninguém. Fui para casa e comprei a minha televisão online de 1000 dólares. Tento apoiar os varejistas locais, mas sem nenhum serviço de atendimento ao cliente, não vou voltar a esta loja. As estrelas são SOMENTE para a saudação amigável.

A equipa de lá foi muito útil. O motorista do motorista estava esperando no balcão por um tempo, então o supervisor veio e juntou tudo rapidamente para nós e pediu desculpas pela espera. Quando fomos colocar o item no caminhão, tivemos alguns problemas para que o associado e o supervisor ajudassem a resolver o problema. Muito obrigado por toda a sua ajuda!