Sempre preferi o Lowe's ao Home Depot... até agora. Fiz uma grande encomenda de electrodomésticos na loja há 2 semanas (~$3500). Ainda não fui contactado para instalação, apesar do representante ter dito que receberia uma chamada dentro de 48 horas. Os meus artigos não estavam na contra encomenda, uma peça estava disponível na loja e duas estavam a ser enviadas com uma data de chegada que já passou. Visitei a loja 3 vezes e falei com pessoas que não puderam fornecer um status, e quando ligo para a loja a linha simplesmente toca, independentemente da opção que eu escolher (selecionei instalação, aparelhos e atendimento ao cliente). Isto é ridículo. Você é melhor do que este Lowe's, ou pelo menos costumava ser. Estou a renovar a minha casa e vou levar o meu negócio para outro lado!

Fui ajudado pela Nicole ontem à noite e ela foi incrível! Ela foi super doce e muito atenciosa. RC Willy fez um óptimo trabalho ao contratá-la. Ela foi muito prestativa e deu ótimos conselhos e falou sobre todas as opções que eu precisava saber para o que funcionaria melhor para mim. Ela foi rápida e eficiente. Eu gostei muito da companhia dela. Gostaria de lhe agradecer mais uma vez aqui. Obrigado Nichole, você é uma salva-vidas!