Comecei a falar com o cavalheiro ontem. Esta manhã mandei uma mensagem com as minhas informações como ele pediu, para que ele pudesse fazer a encomenda, depois ligava-me com o tempo de entrega e recebia o meu pagamento. Agora, a esta hora, ele poderia ter-me dito que a entrega seria de 50,00, mas não o fez. Disse-lhe que não precisava de descer e escolher, que ele podia escolher uma para mim, e ele estava bem com isso. Ele mandou uma mensagem para confirmar que recebeu a minha informação. Eu não tinha ouvido nada e era 13:00, então mandei uma mensagem e não recebi nenhuma resposta. Então liguei um pouco depois das 2, e ele atendeu o telefone e estava falando comigo e com outra pessoa à mesma hora. Eu tive que lembrá-lo de tudo, então ele me disse ok, então não importa o que parecia e sua taxa de entrega de 50. Eu disse-lhe que o anúncio dele dizia que a entrega era grátis, ele queria argumentar que era apenas para os conjuntos e quando eu lhe disse que não mencionava os conjuntos, ele queria que eu a encontrasse e lhe enviasse, depois falávamos sobre a entrega de um. Eu o informei que isso deveria ter sido dito ontem, que eu tinha deixado passar muitos bons que eram baratos, porque ele entregava de graça. Rapidamente encontrei o anúncio no Marketplace e enviei-lhe screenshots, e perguntei se ele me ligaria para me dizer quando seria entregue...Bem, não é surpresa que ele não tenha ligado de volta, e agora perdeu uma venda. Também faço questão de que todos sejam informados antes de comprarem dele ou das suas duas lojas. Encontrei uma que me custou 82,00 e será entregue de graça. foi melhor saber que eles são sombrios antes de comprar e precisam usar as suas garantias. Eu também tinha uma lavadora mais nova que só precisava do trinco fixado para dar-lhes... É realmente há perda, e o meu ganho. Cuidado com o comprador!

A loja de tijolos e argamassas que visito hoje tem uma vasta selecção de produtos electrónicos para satisfazer as necessidades e desejos diários do consumidor, desde os aparelhos de cozinha, máquinas de lavar roupa, sala de estar (sala familiar), entretenimento, segurança doméstica, electrónica de escritório, etc. O pessoal da loja foi profissional, amigável e diligente para responder a uma longa lista de perguntas e preocupações dos clientes sobre o produto que eles podem escolher para levar para casa. Tive a agradável experiência com o empregado, Ryan, que era do departamento de informática. Sou muito capaz de executar um computador; no entanto, quando se trata de comprar um computador, a pesquisa só pode ir até certo ponto um com compreensão limitada em sistemas de processamento de computador. Profissionalmente conhecedor da tecnologia e excelente assistência ao cliente, o Ryan me orientou para os produtos que se adequam às minhas necessidades, juntamente com alguns outros produtos eletrônicos da minha lista para obter. Se o Ryan não tivesse uma resposta para mim, ele consultaria um de seus pares para orientação, o que eu aprecio muito e colocaria minha mente à vontade sabendo que estou recebendo a melhor ajuda possível. Em geral, como cliente nesta Best Buy, os funcionários foram rápidos em ajudar o maior número possível de clientes e pediam ajuda quando estavam submergidos para ajudar outros em espera - não acredito que nenhum cliente esperou muito tempo por ajuda, a loja estava limpa e adequada, os preços dos itens que eu visualizava eram precisos e seguiam o protocolo para as normas COVID-19 para máscaras.Posso ser um pouco tendencioso ao comprar todos os meus produtos electrónicos na Best Buy, no entanto, vou deixar o máximo da minha opinião fora desta análise e dar uma análise sustentável para outros clientes que podem ou não comprar na Best Buy.