Maria Coelho: Acho que fazem um trabalho fantástico.

Yamahia: Muito simpáticos e prestáveis

Mudei agora a minha classificação para 1 estrela. Eu costumava gostar de Home Depot, já não gosto mais. Estou cansado de ir lá comprar algo só para descobrir que eles não têm tantos em estoque como o aplicativo diz. Hoje fui lá para comprar luzes LED, dizia que tinha 16 em stock e só tinha 1. Queria 2 caixas de latas o aplicativo disse que 32 em estoque eles só tinham 3. Até o empregado da loja que estava me ajudando disse nunca acreditar no aplicativo... Isso fala muito.

Eles tinham o meu pedido, mas o caixa estava exausto e continuavam a perguntar-me se eu tinha a certeza de que tinha feito o pedido online. Havia outro lugar na loja que ela tinha de verificar e a minha encomenda estava lá. Senti que ela menosprezava a minha inteligência porque não queria ir verificar esta outra parte da loja. Mas eu ouvi outros caixas e eles eram todos adoráveis.

Fiquei chocado com o serviço ao cliente deles. De uma boa maneira. Quando um relógio que eu tinha comprado há meses atrás não estava a funcionar correctamente, eu trouxe-o de volta para eles. Sem a caixa ou o recibo, trocaram-no, sem perguntas, por um novinho em folha. Raramente se consegue um serviço deste calibre e integridade como empresa. Altamente recomendável.