carlos santos: Muito desorganizado no atendimento. Ninguém sabe quem faz o quê. Para servirem arroz de tamboril para 6 pessoas estivemos 2h30m há espera, ninguém sabia do pedido. Pediu se um cesto de pão a vários empregados ninguém trazia. Para esquecer.

Jorge Candeias: Muito bom obrigado pelos piteus

O Dale é o melhor gerente que já encontrei. Ele é muito gentil e paciente. Poupou-me uma viagem até ao Elk Grove Home Depot. Fui lá na Sexta-feira Negra porque a loja dele ficou sem stock na pia com torneira que eu quero para a remodelação da minha cozinha. Fui de carro até Elk Grove para poupar 55 dólares em taxas de envio. Mais tarde cheguei em casa e percebi que a loja do Elk Grove me cobrou demais pelo item. Eles me cobraram $269 quando o item estava à venda por $149. Eu estava muito chateado e temido voltar para a loja Elk Grove Home Depot porque estava chovendo, fazia frio e era um fim de semana, então fui até a loja Stockton falar com Dale. Ele foi muito compreensivo e gentil. Ele me reembolsou as diferenças. Eu realmente aprecio os serviços e como a loja dele me acomodou mesmo quando a compra foi em uma loja diferente. Eles também foram muito úteis com o resto da minha encomenda de electrodomésticos.

Trouxe os meus altifalantes para reparação. O Geeksquad autoriza a substituição BIT THERE NO REPLACEMENT AVAILABLE. Isto não seria realmente um problema porque eu poderia comprar substituição em outros varejistas que tinham o que eu queria, mas a Best Buy só me deu crédito de loja. Que piada. SE VOCÊ NÃO PODE CONSERTAR OU SUBSTITUIR. NÃO MANTENHAM O MEU DINHEIRO REFÉM. Levou quase dois meses até que eles tivessem estoque de produtos comparáveis...