Maria Helena Tomas Dinis: Excelente ,sempre tudo operavional para servir o cliente...

Alcina Braganca: Pessoal simpativo e atencioso

Estava a fazer compras no dia 23 para um item de última hora. A loja não estava ocupada, mas um pouco desocupada, o que era de se esperar. Encontrei o que eu precisava, o último que eles tinham. Sorte a minha, acho que fiquei mais chocado com o quão vazias estavam as lojas. Há muita gente a fazer compras online? Eu sei que a Best Buy oferece isso e fiz um pouco disso este ano. Eu fiz um corte depois de lidar com duas lojas diferentes e menos honrosas que as lojas só online. Algo a ser dito sobre visitar um negócio de tijolos e argamassas. Obrigado Best Buy!

Evite passar por este lugar a todo custo, você será tratado como lixo humano assim que assinar o contrato. Em todos os meus anos (48) de vida eu NUNCA experimentei um serviço ao cliente tão hostil, repugnante, rude e desrespeitoso. Leia os comentários aqui, eles não têm nem mesmo a cortesia de responder. Eu aluguei vários itens deste negócio, apenas para descobrir que os itens que eles alegam ser novos são realmente usados, mas ainda assim foi cobrado o preço total. Também foi dito que o período de aluguer seria de 6 meses apenas para descobrir mais tarde que seriam 4 meses, e então eles me cobraram o dobro. Se você se atrasar um dia, eles vão aparecer e exigir o pagamento e ameaçam chamar a polícia. Lamentavelmente, eu encaminhei várias pessoas para eles que também tiveram os mesmos problemas. Não se preocupe em chamar o gerente Joe, ele não se importa em ouvir as suas queixas. Ele foi extremamente rude e desrespeitoso e não está disposto a ouvir ou a valorizar qualquer feedback. Ele não se preocupa com a lealdade dos clientes, referências ou mesmo com o tratamento de reclamações legítimas. Eu duvido muito que ele siga qualquer um dos valores centrais desta empresa, e eu vou apresentar uma queixa à empresa (espero que eles não operem como o Joe) Uma vez que o contrato for assinado, você não será mais tratado como um cliente ou mesmo como uma pessoa. Você é apenas um monte de resíduos humanos com uma dívida pendente no que diz respeito a eles. Eu me arrependo de ter dado a este lugar qualquer um dos meus negócios e nunca mais vou usá-los novamente.