Este lugar tem empregados brancos racistas. Eu sou a última pessoa a reclamar da cor. MAS eu fui aqui hoje com o meu pai (somos mexicanos bem bronzeados) e percorri as ilhas por um determinado produto que não conseguimos encontrar. Então pedimos ajuda, e fomos informados em menos de 2min. Não estava em estoque. Não pensamos muito nisso, apenas que foi muito rude. Fizemos uma pesquisa em todos os fornecedores de ferramentas e autopeças em busca deste produto. Ninguém o tinha na loja, precisávamos de o ter enviado. O que não era uma opção, pois precisávamos dele naquele dia. A ORileys chamou por nós e disse que as ferramentas do Norte tinham 5 instock. Chegamos lá e todos disseram que não sabiam do que estávamos falando e que não o tinham. Minha irmã gêmea branca então entrou e disse a todos o nome do cara com quem ela falou (ele estava nos ajudando) e disse que ela desligou 5min com ele. Ago e ela precisa disso agora. O rapazinho mexicano correu para o ir buscar rapidamente, e até nos verificou e levou-o para o carro.

Pena que eu não possa dar mais do que uma revisão de 5 estrelas. Eles merecem! Eis a minha última grande experiência com a Best Buy Strongsville: Recentemente deixei cair o meu telefone (Samsung S8+), e esta foi a gota d'água. Está na hora de um novo telefone. Eu recebi o S20 Ultra, e não tive tempo de sair para o configurar. Tive alguns problemas, por isso liguei para a Samsung para me explicar as minhas preocupações. Passei 6 HORAS ao telefone com eles. Sem exageros! Como é que isso é sequer possível?! Eu entrei na chamada com 2 problemas, e saí com nenhum deles resolvido, e eles conseguiram fazer asneira com o backup das minhas fotos antes de as removerem para o meu telefone e as apagaram! Eu tinha algumas fotos muito valiosas e profundamente significativas que desapareceram. Liguei para a Best Buy Strongsville, e consegui o Scott ao telefone. Eu expliquei as duas preocupações que eu tinha. Ele disse sem problemas, e para entrar. Ele me fez entrar e sair muito mais rápido do que eu acreditava ser possível, e resolveu ambas as minhas preocupações. Ele não só é bom no que faz, mas foi extremamente agradável e gentil. Ele me fez sentir como um VIP! Há alguns meses atrás tive uma experiência igualmente incrível ao comprar uma televisão com a qual Mo me ajudou. Ambos conhecem o seu trabalho e são a definição de consultores profissionais. Eu vou ABSOLUTAMENTE voltar para eles para todas as minhas necessidades eletrônicas. É assim mesmo, pessoal!