Cacilda Relva: O apartamento é muito bem equipado, com tudo o que uma família possa precisar para passar umas férias fabulosas!

Luís Monteyro: Small, unclean, no seaview as advertised,lacking in "micro-kitchnette" utensils. ______________________________________________________________________ Responding to the owner's response below: ______________________________________________________________________ You're being dishonest and untruthful, that's just an excuse for not admiting that I am totally right. I complained re. the filth - literally excrement floating in the toilet water and filth all over and the "mini kitchenett" when I was there - and you said that the fault was the old lady's that used to do the cleaning. What's that about the price, I don't recall any negotiantion re. the price, I rented the appartment for a few days, that was all - but of course I complained and so did my wife. - "Great seaview"?!!! You indeed have a balcony, in front of which there's a high rise building obstructing the "seaview" as much as leaving only a tiny little slice of the sea over to the West. - "Great holiday-like breakfast, lunch or dinner"?!!! It was US who had to buy a frying pan and 2 pots so that we could cook, and my wife spent 1 hour cleaning the microwave and another hour cleaning all the tableware full of grease and whatever. So don't even think you can trick anyone. This IS THE TRUTH and you know it.

Fiquei uma hora fora do meu caminho para comprar um filtro para a minha geladeira. Tirei uma foto com todas as informações necessárias para mostrar ao vendedor que tipo de filtro eu precisava. Ao ser avisado do único pessoal de assistência técnica que encontrei, comprei o filtro. Este membro da equipe procurou todas as informações que eu lhes dei e me disse absolutamente que este era o filtro correto. Volte para casa e instalou o filtro apenas para descobrir que não era o correto. Liguei para a loja. O tempo de espera foi de 25 minutos. Foi-me dito que agora tenho de voltar para Harrisburg para levar este filtro de volta, pois as trocas têm de ser feitas pessoalmente. Ofereci-me para enviar o filtro de volta, pois estou a cerca de uma hora de distância, mas não. Então agora eu tenho que dirigir perto de 2 horas para substituir um produto que eles me venderam que estava incorreto. Oh eu tenho 14 dias para fazer isso, o que realmente não se encaixa na minha agenda, mas hey eu sou apenas um cliente. Extremamente desapontado com a sua loja e serviço ao cliente. A jovem com quem falei foi muito simpática e pediu desculpa, mas desculpem a melhor compra que precisam para fazer melhor! Oh, não vamos discutir a PS 5 que você vendeu demais e removeu do nosso carrinho no início deste mês. Dia triste, triste.

O atendimento ao cliente é horrível. A maioria dos trabalhadores é tão pouco amigável e não está disposta a ajudar. Eu tinha conseguido um item de uma prateleira que tinha um preço errado por eles e eles não quiseram ajustá-lo e tentaram me fazer pagar um preço diferente. Eu estava pedindo esclarecimentos ao gerente e esperei em uma longa fila pelo gerente, mas ele nunca apareceu, então eu não fiz uma compra e fui embora. O gerente deles poderia ter tentado ajudar, mas eles não quiseram e os funcionários por trás dos registros não são amigáveis ao serviço ao cliente. Isto pode ou não acontecer com você, mas é importante saber que se você está procurando um ótimo atendimento ao cliente não conte com o Home Depot. Obrigado e, por favor, fique a salvo da Corona.