Nelson Valverde: Excelente qualidade e rapidez

Helena Moura: Simpatia com um ótimo atendimento. Trabalhos perfeitos.

Quando recebemos a nossa encomenda pela primeira vez eles trouxeram-nos apenas 1/2 dos nossos sofás sem sequer nos dizerem. a única maneira de descobrirmos é quando telefonámos e descobrimos o nosso. Então nos disseram que o outro sofá não estaria aqui por um mês, mas uma vez que pedimos dinheiro de volta eles disseram "oh, estará aqui no dia seguinte" e nos trouxeram o modelo FLOOR. que não seria tão grande coisa se não estivéssemos passando por uma pandemia e tantas pessoas sentadas nele ou se você não fosse capaz de dizer, mas você pode. ligou novamente e a mulher que nos tinha ajudado foi tão rude e deu atitude sobre um erro que ELA cometeu. agora está nos fazendo manter o modelo do chão depois que pedimos 3 vezes para não nos dar isso. queríamos um novo. estávamos até dispostos a esperar até o próximo mês para obtê-lo. tentamos entrar em contato com os gerentes e o escritório principal, mas ninguém respondia. eu também não recomendo este lugar. esta também não foi a primeira vez que tivemos problemas.

Muito desapontado com as condições em que o aparelho que comprei online chegou. FIQUEI IMPRESSIONADO COM O PRAZO DE ENTREGA - MIKE Comprei online no ponto de venda CA e o gerented erro descuidado recusou a minha encomenda por engano. Isto atrasou a minha encomenda 4 dias extra porque ele não conseguiu descobrir como fazer a encomenda chegar até mim. Assim que consegui recomprar o item ele marcou o dano. Originalmente era apenas uma caixa aberta com danos mo. Quando lhe perguntei se tinha sido danificado, ele respondeu-me que estava em perfeitas condições. O item levou 2 semanas para chegar à Flórida. Quando a entrega chegou de uma terceira empresa, o forno estava extremamente mal embalado. Tinha uma caixa fina por cima, sem fundo, a não ser o aparelho nu. Sem espumas ou qualquer proteção. O aparelho tinha 4 amolgadelas na frente. Muito visível. Tudo isto podia ter sido evitado com uma boa embalagem e protecção. Disseram-me que toda a mercadoria é empacotada da mesma forma, por isso vai definitivamente ficar danificada durante o trânsito. Quando eu liguei para reclamar para ver o que poderia ser feito para consertar o dano, eu estava oferecendo um crédito de $50 ou eu poderia simplesmente devolver o item. Os produtos são vendidos como aIs. Isto é realmente SUCK. Uma cozinha nova e cara, com um aparelho amassado como centro das atenções.