Natalia Pereira: E muito bom é os donos são muito simpáticos

Roger Rodrigues Soares: Gelados (sorvetes) deliciosos e bom atendimento.

A minha filha comprou uma peça no mercado de Newnan. O marido dela foi buscá-la, sem saber para que servia. Assim que a levou para casa, a minha filha ficou muito desapontada com o tamanho. Ela contactou-os para ver se eles a podiam devolver. Eles recusaram-se a trabalhar com eles. Isto é suposto ser uma cómoda para o seu novo bebé, que nascerá dentro de algumas semanas. Agora eles pagaram demais por uma peça muito pequena e não conseguirão recuperar o dinheiro para comprar uma que seja suficientemente grande. Embora a peça seja bonita, é muito pequena para uma cómoda, e não vale nem de perto o que foi pago por ela. Líderes de vendas e mau atendimento ao cliente. Cuidado ao comprar sem inspecionar.

Eu comprei algumas caixas de livros online. Vivo a cerca de três horas da loja e estava a planear ir à loja buscá-los quando recebi um e-mail do Ikea, agradecendo-me por ter ido buscar a minha encomenda. Obviamente houve uma falha no sistema, ou alguém pegou o pedido errado, intencionalmente ou não. É claro, eu tentei ligar para o Ikea, e não há absolutamente nenhuma maneira de eu poder falar com um humano lá, depois de várias horas tentando diferentes combinações de extensões em seu sistema telefônico automatizado. Bem, maravilha das maravilhas, o único tópico sobre o qual você pode enviá-los por e-mail é um formulário pré-preenchido que você precisa para cancelar o seu pedido. Que, claro, eu preenchi, e tentei explicar na caixa de texto limitado o que me tinha acontecido. Enviei isto várias vezes (vários dias atrás) e nenhuma resposta.Não tenho certeza do que está acontecendo, pois a Ikea era uma boa empresa, e o produto deles é ótimo. Sou um cliente fiel, e nunca aconteceu nada assim onde não há serviço de atendimento ao cliente, a não ser dirigir até a loja, o que obviamente farei a seguir. Quem sabe, talvez alguém lá até leia esta crítica e tente entrar em contato comigo, mas eu duvido.