João da Costa: Aconselho para comprar material reparação do seu electrodomésticos

Francisco Avila: Aconselho vivamente. Se tem 4x4, também são especialistas

Serviço 5 estrelas da Jessica H., uma consultora de design que foi tão longe para nos ajudar com a compra, e cancelamento de uma porta previamente encomendada do site. Eu originalmente pesquisei no site e o site me disse que a porta que queríamos não estava em estoque. Encomendei a nossa segunda escolha mas dois dias depois entrei na loja Kyle e descobri que a primeira escolha estava de facto em stock. A Jessica ajudou-nos com essa compra e fez uma chamada para tentar cancelar a encomenda original. Disseram-nos que teríamos de esperar até à segunda-feira seguinte. Tentei cancelar a encomenda na segunda-feira, mas foi-me dito pelo website que teria de esperar até a encomenda ser preenchida antes de poder cancelar e obter um reembolso. Algumas horas depois, sem sequer me terem pedido, recebi um telefonema da Jessica a dizer que ela tinha sido bem sucedida no cancelamento da encomenda.(YAY!!!) Eu já recebi um reembolso pela encomenda cancelada!! Há anos que não recebo um atendimento ao cliente tão fantástico. Jessica, você é fantástica! Muito obrigada!

Parei para ver os frigoríficos e a máquina de lavar e secar. Foi ajudado pelo Rory, que teve o prazer de trabalhar com ele. Muito eficiente, profissional, e amigável. Tive uma ótima experiência neste local. Atualização do Rebate: Esta foi a pior experiência que tive com um abatimento. Depois de carregar a factura que me foi dada pela loja, recebi um e-mail do site de descontos dizendo Recebido.3 meses depois, não ouvi nenhuma notícia, por isso pude verificar o estado e o seu em espera dizendo que não conseguiam ler a factura. (Não, eles não lhe enviarão um e-mail e o informarão se algo estiver errado com o seu desconto, porque querem que você esqueça). Já não tenho esta factura na minha pessoa, e foi-me dito pela pessoa da central de descontos que não há nada que eles possam fazer. Ligou para a loja Aurora e o gerente teve a gentileza de me enviar a fatura novamente por e-mail. Enviei essa factura para o site e depois verifiquei-a novamente no dia seguinte e a nota dizia SEM PREÇO. O que é uma mentira completa, ligou para a central de descontos e falou com duas pessoas diferentes e foi colocado em espera durante 20 mins. No final da chamada a pessoa me disse que sim, eles podem ler o preço e o número do modelo e finalmente vão aprovar o meu desconto. Minha revisão de 2 estrelas é somente para a Appliance Factory Corporate, e não reflete este serviço de loja.