Novo na cidade. Comprou uma máquina de gelo de balcão, microondas, kit de aparar e pagou pela instalação. Microondas de má qualidade, placa de acabamento muito menos atraente do que a placa existente (deveria ter sido aconselhado a comprar outro microondas GE Mongram de outro retalhista ou online). Dentro de 30 dias tentou devolver a máquina de gelo porque não armazena gelo ... deve ser esvaziado imediatamente após fazer como 20 pequenos cubos ou eles derretem. Foi para a loja - só a pessoa que podia ajudar estava ocupada, disse que iria ligar. Nenhuma chamada em 3-4 dias, chamada loja - companheiro ainda ocupado, chamaria ... nenhuma chamada uma semana - dez dias depois, chamada novamente, e você adivinhou, companheiro ainda ocupado. Não é mau atendimento ao cliente, atendimento ao cliente inexistente.

É óbvio que todos os Home Depots se preocupam mais com a colocação de produtos de ilha do que com a covid-19, e isso tem piorado. Os funcionários estão realmente tentando, mas a empresa ainda os está deixando com pouco pessoal em todas as lojas.