Produtos e seleção é bom. O serviço ao cliente não. Ambas as senhoras, uma velha na caixa e uma de cabelo encaracolado de morango eram ambas curtas e rosnadas. Arranjei três cadeiras de relva mas elas não ficaram muito contentes por me ajudarem a recuperá-las ou por me ajudarem a carregá-las. Quando liguei de volta porque uma não estava carregada, a mulher desligou em cima de mim depois que deixei meu nome para que eu pudesse pegá-la de volta no dia seguinte. Não tive a oportunidade de soletrar o meu nome ou deixar o meu número. Às vezes o pessoal é simpático e prestativo e às vezes não.

Eu venho a este Home Depot o tempo todo e normalmente estou muito satisfeito. Desta vez decidi encomendar o carrinho de mão supostamente para poupar tempo e evitar a exposição à covidez mas demorou mais tempo do que se tivesse entrado na loja, procurado pessoalmente o produto e comprado num quiosque. A espera em si pelo meu produto não foi grande coisa, mas eles me trouxeram o produto da asa. Disseram que era possível que fosse substituído porque o produto que encomendei pode ter ficado sem stock. Online disse que havia 49 do meu produto em stock. Decidimos descer e ir lá dentro para ver o que aconteceu. O associado de atendimento ao cliente localizou o produto correto e disse que estava em cima da travessa e que demoraria alguns minutos para que eles o derrubassem. Fiquei chateado porque me mandaram um e-mail dizendo que o meu produto estava pronto quando alguém na loja decidiu que era preguiçoso demais para trazer o meu produto para baixo e pensou que eu ficaria feliz com um substituto. Demorei muito tempo e escrever esta crítica fez-me perder mais tempo. Lol